Mit jeder Buchung gilt die AGB als gelesen & akzeptiert.
Anah Beauty
Inhaberin: Gurween Sandhu
Marktstrasse 10, 4512 Bellach, Schweiz
E-Mail: info@anahbeauty.ch
Telefon: 079 638 17 84
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen, Terminbuchungen sowie den Kauf von Produkten bei Anah Beauty. Mit der Terminvereinbarung akzeptiert die Kundin / der Kunde diese AGB.
2. Dienstleistungen
Anah Beauty bietet Dienstleistungen im Bereich Kosmetik und Beauty an, insbesondere:
Wimpernverlängerungen;
Korean Wimpernlifting;
Browlamination;
Make-up;
Hairstyling;
weitere kosmetische Behandlungen gemäss aktuellem Angebot.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
3. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder Instagram vereinbart werden. Terminvereinbarungen sind verbindlich.
Anah Beauty behält sich das Recht vor, Termine ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Terminabsagen und Nichterscheinen
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden.
Bei Absagen/Verschiebungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage/Verschiebung (unter 12 Stunden) wird 100 % des Behandlungspreises verrechnet.
Sonderregelung Hochzeits-Make-up: Für Hochzeits-Make-up (inkl. Brautstyling) gilt eine Absagefrist von 48 Stunden. Bei Absagen unter 48 Stunden werden 100 % des vereinbarten Betrags verrechnet. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.
5. Verspätungen
Bei Verspätungen der Kundin / des Kunden von mehr als 10 Minuten kann die Behandlung verkürzt oder falls zeitlich nicht mehr möglich als Nichterscheinen gewertet werden. Ein Anspruch auf Preisminderung besteht nicht.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder via Twint. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Hochzeits-Styling & Probetermin:
Beim Probetermin für Hochzeits-Styling ist ein Teilbetrag (Anzahlung) fällig. Die Höhe der Anzahlung ist auf der Offerte ersichtlich. Diese Anzahlung wird mit dem Gesamtpreis des Hochzeits-Make-ups verrechnet und ist (selbst bei späterer Absage) nicht rückerstattbar.
Der Restbetrag kann bis 1 Tag vor dem Hochzeitsstyling mit der Rechnung per Überweisung beglichen werden. Ansonsten besteht die Möglichkeit den Restbetrag am Tag des Stylings via Twint oder bar zu begleichen.
Anah Beauty ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
7. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und nicht rückerstattbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
8. Haftungsausschluss
Die Haftung von Anah Beauty sowie ihrer Hilfspersonen für jegliche Schäden, insbesondere infolge von Unverträglichkeiten, allergischen Reaktionen oder unvollständiger bzw. unzutreffender Kundeninformationen, wird vollumfänglich ausgeschlossen. Ebenso wird keine Haftung für Schäden übernommen, die durch unsachgemässe Nachbehandlung oder Pflege durch die Kundin / den Kunden entstehen.
Der Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Anah Beauty verursacht wurden.
9. Gesundheitszustand der Kundin / des Kunden
Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, Anah Beauty vor der Behandlung über bestehende Krankheiten, Allergien, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme oder sonstige relevante gesundheitliche Umstände zu informieren.
10. Reklamationen
Reklamationen sind innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung schriftlich oder telefonisch zu melden. Für die Beurteilung der Reklamation ist es erforderlich, dass die Kundin / der Kunde das Ergebnis persönlich bei Anah Beauty vorzeigt. Nachbesserungen erfolgen ausschliesslich nach gemeinsamer Absprache im Studio. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Behandlungspreises ist ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Die Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Dienstleistungen verwendet. Es gilt die Datenschutzerklärung gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG).
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
12. Bild- und Werberechte
Die Kundin / der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Anah Beauty vor und nach der Behandlung erstellte Fotos oder Videos der Arbeit (z.B. von Wimpern, Brauen, Make-up) für Werbezwecke (insbesondere auf der Webseite und in sozialen Medien) unentgeltlich verwenden darf. Diese Einwilligung kann jederzeit schriftlich für die Zukunft widerrufen werden.
13. Online-Shop & digitale Produkte (E-Books)
Anah Beauty bietet über einen Online-Shop digitale Produkte, insbesondere E-Books, zum Kauf an.
13.1 Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen und die Zahlung erfolgreich erfolgt ist. Nach Zahlungseingang erhält die Kundin / der Kunde Zugriff auf das digitale Produkt.
13.2 Lieferung
Die Lieferung der E-Books erfolgt ausschliesslich digital (z. B. per Download-Link oder E-Mail). Es erfolgt kein Versand von physischen Produkten.
13.3 Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
13.4 Rückerstattung & Widerrufsrecht
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach dem Kauf zur Verfügung gestellt werden, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht, soweit gesetzlich zulässig.
Mit Abschluss des Kaufs erklärt sich die Kundin / der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass Anah Beauty vor Ablauf einer allfälligen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt und das Widerrufsrecht dadurch erlischt.
13.5 Nutzungsrechte
Die erworbenen E-Books sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder der Weiterverkauf auch auszugsweise ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Anah Beauty untersagt.
13.6 Haftung
Anah Beauty übernimmt keine Haftung für:
technische Probleme beim Download, die nicht im Einflussbereich von Anah Beauty liegen
die Erreichung bestimmter Ergebnisse durch Anwendung der Inhalte der E-Books
14. Änderungen der AGB
Anah Beauty behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültige Version.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt.
16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Solothurn, Schweiz. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände.
Stand: Februar 2026