Praxis Miss Céline’s

FÜSSE 

Die medizinische Fusspflege bzw. Podologie ist die Heilkunde des Fusses.
Unsere Füsse tragen uns jeden Tag durch das Leben. Sie werden von drückenden Schuhen strapaziert und sie müssen den harten Boden ertragen. Auch die Füsse haben es sich verdient, einmal im Monat gepflegt, massiert und verwöhnt zu werden. Noch lange sollen unsere Füsse uns beschwerdenfrei durch das Leben tragen können.

Schmerzende Füsse können im Alltag eine grosse Einschränkung sein. Allerdings müssen sie das nicht sein, es gibt diverse Problemlöser die einem den Alltag erleichtern können. Oftmals kann man auch auf eine Operation verzichten. Für allfällige Probleme stehe ich Ihnen mit Rat und Tat gerne zur Verfügung. 

Für den kosmetischen Teil stehen Ihnen mindestens 50 verschiedene Nagellackfarben und falls gewünscht,
auch über 30 verschiedene Gel-Lackfarben zur Verfügung.

HÄNDE 

Die Handpflege auch Maniküre genannt oder auf Französisch Manicure ist die Pflege der Nägel und der Nagelhaut. Zur Verschönerung können die Nägel lackiert werden. 
Unsere Hände sind ebenso wichtig, denn sie sind nicht nur eines unserer wichtigsten Werkzeuge, sie sind auch eine Visitenkarte. Gepflegte Hände hinterlassen immer einen positiven Eindruck, ausserdem fühlt man sich selbst besser mit gepflegten Händen.

Es stehen Ihnen über 50 verschiedene Nagellackfarben zur Verfügung. Bis zu 3 Wochen lackierte Fingernägel mit dem Gel-Lack und über 30 Farben zur Auswahl. Gerne berate ich Sie für die optimale Pflege zu Ihrem Hauttyp. 

ÜBER MICH | PRAXIS 

2006 habe ich die Ausbildung als medizinische Fusspflegerin begonnen. Von 2009 bis 2019 war ich in einer Gemeinschaftspraxis als selbständig Erwerbende tätig. Seit Oktober 2019 darf ich eine Praxis in Illnau meine eigene nennen. Überwältigt von der Treue meiner Kundschaft, habe ich mich für einen Umzug nach Illnau, in die für mich perfekte Lokalität entschieden. 

Nach vier äusserst erfolgreichen Jahren in Illnau, habe ich die gute Gelegenheit genutzt und im Dorfkern eine Gemeinschaftspraxis gemietet. Ab November 2023 kann ich die Räumlichkeiten präsentieren und hoffentlich auch die zwei neuen Dienstleister-Innen, die das Angebot im Bereich Gesundheit oder Schönheit im Dorf erweitern. 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN | DATENSCHUTZ 

Stand März 2025   

Geltungsbereich 
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten zwischen der Praxis Miss Céline's (Auftragnehmer/in) und dem Kunden/der Kundin (Auftraggeber/in) für alle Leistungen die erbracht werden. Zu diesen zählen die med. Fussbehandlung, die Maniküre, die Massage, die Spangentechnik, die Orthesentechnik, das Lackieren der Nägel, die fachgerechte Beratung des Kunden, die Sterilisation der Behandlungsinstrumente, die Fernberatung, das Abwickeln von Terminen, das Vorbereiten und Studieren der Kundenkarte bzw. Anamnesekarte, sowie deren Nachbearbeitung. 

Vertragsabschluss 
Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des zumutbaren vorbehalten. Mit der Vereinbarung eines Termins für eine Leistung erklärt der Kunde/die Kundin verbindlich die Annahme des Angebotes. Die verbindliche Annahme der Buchung erfolgt telefonisch, schriftlich, online oder persönlich. 

Termine & Terminabsagen 
Terminvereinbarungen für Behandlungen erfolgen mündlich oder schriftlich und sind verbindlich. Terminänderungen und Absagen müssen bis spätestens 48 Stunden (an Werktagen) vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Die schriftliche Absage ist nur gültig bei einer Bestätigung des Erhalts der Absage meinerseits (es können technische Übermittlungsfehler entstehen). Versäumte oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine dürfen komplett verrechnet werden. Für Verarbeitungsgebühren der Rechnung können bis CHF 30.00 zusätzlich zur Behandlung in Rechnung gestellt werden. Für den Versand der Rechnung per A-Post oder Einschreiben werden die üblichen Tarife verrechnet. Mahngebühren können ebenfalls bis zu CHF 30.00 anfallen. Bei nicht bezahlten Behandlungen bleibt die Verpflichtung zur Bezahlung des vereinbarten Behandlungspreises bestehen. Behandlungen können nur unmittelbar nach der Behandlung mit Debitkarte, Twint oder bar bezahlt werden. Sollte das aus technischen Gründen mal nicht machbar sein, erhält der Kunde/die Kundin einen Einzahlungsschein der bis spätestens 10 Tage nach der Behandlung einzuzahlen ist. Geschieht dies nicht, ist es der Praxis Miss Céline's erlaubt eine Rechnungs- und Mahngebühr zu verrechnen.  Wird ein nicht eingehaltener oder nicht rechtzeitig abgesagter Termin nicht verrechnet oder nur teilweise verrechnet ist das Kulanz seitens der Praxis Miss Céline's. Kann ein Termin seitens der Praxis Miss Céline's nicht wahrgenommen werden, wird die Kundschaft umgehend informiert und ein Ersatztermin wird baldmöglichst angeboten. Entschädigungen seitens der Kundschaft können nicht eingefordert werden. 
Gutscheine 
Bei bereits bezahlten Behandlungen z.B. Gutscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Teilrückerstattung des bezahlten Preises. Gutscheine können auch online gekauft werden und müssen von der Kundschaft selbst zu Hause ausgedruckt werden. 
Behandlungsdauer 
Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden/der Kundin in der Praxis. Bei Verspätung des Kunden/der Kundin gilt der ursprünglich vereinbarte Behandlungstermin. Die versäumte Zeit wird nur dann nachgeholt, wenn diese den weiteren Organisationsablauf nicht beeinträchtigt. Ist die Verspätung des Kunden/der Kundin derart, dass die Zeit für die vorgesehene Leistung nicht mehr reicht, wird der Termin voll verrechnet und mit der verbleibenden Zeit eine Teilbehandlung durchgeführt. 

Informationspflicht des Kunden
Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, vor Behandlungsbeginn über bestehende Krankheitsbilder oder Allergien, die einer Behandlung entgegenstehen zu informieren. Das Anmeldeformular ist wahrheitsgetreu auszufüllen. Über Änderungen von Krankheiten und Medikamenten verpflichtet sich die Kundschaft, die Praxis Miss Céline's stets auf dem Laufenden zu halten. Zu diesen zählen: Stoffwechselerkrankungen (z.B. Diabetes), Infektionserkrankungen, Medikamenteneinnahmen, Antikoagulation, Schwangerschaft, Überempfindlichkeiten oder andere körperliche Beschwerden. 


Behandlungsausschluss 
Stehen einer Behandlung medizinische oder andere Gründe entgegen, kann diese nicht ausgeführt werden. Es wird in diesen Fällen ein Fachmann/eine Fachfrau hinzugezogen oder an einen solchen verwiesen.

Kulanz 
Beanstandungen sind sofort, jedoch spätestens innert 2 Tagen nach der Behandlung zu melden. Gleichzeitig ist ein Termin für eine Nachkontrolle zu vereinbaren.

Datenschutz & Cookies 
1. Datenerhebung:
   - Wir erheben nur relevante Kontaktdaten und medizinische Informationen, die für die Fußpflege/Handpflege notwendig sind.
   - Persönliche Daten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden gesammelt. Medizinische Informationen werden ausschließlich für die Durchführung der Fuß- und Handpflegebehandlung verwendet.
   - Persönliche Daten werden nicht für Werbezwecke weitergegeben oder verkauft.
3. Datensicherheit:
   - Wir setzen angemessene technische Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.
5. Datentransparenz:
   - Kunden werden transparent über den Umgang mit ihren Daten informiert.
   - Sie haben das Recht, ihre Daten einzusehen und zu korrigieren. 
6. Partner Datenspeicherung/Zahlungsabwicklung:
   Ihre Daten werden bei Salonkee hinterlegt und abgespeichert. Die Zahlungsabwicklung via Twint, Debitkarte oder Onlinezahlung wird ebenfalls über Salonkee abgewickelt. Die Datenschutzbestimmungen von Salonkee finden Sie hier: https://salonkee.ch/data_privacy_policy?lang=de 
Cookies in der Schweiz
1. Zweck der Cookies:
   - Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Website sicherzustellen.
2. Arten von Cookies:
   - Wir verwenden sowohl temporäre Session-Cookies als auch dauerhafte Cookies für eine verbesserte Benutzererfahrung.
3. Datenschutz-Erklärung:
   - Cookies werden nicht dazu genutzt, personenbezogene Informationen ohne Zustimmung zu sammeln.
   - Wir respektieren die Privatsphäre unserer Nutzer.
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   - Wir können Analyse-Tools verwenden, die anonymisierte Daten für statistische Auswertungen sammeln, ohne die Identität der Nutzer preiszugeben.

Änderungsvorbehalt  
Zwischenzeitliche Änderungen in der Art und dem Umfang der Behandlungen, sowie der Preise bleiben vorbehalten. Bei Erscheinen neuer AGB's und neuem Datenschutz bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit und der aktuelle Stand ist geltend. Über Änderungen der AGB's muss und kann sich die Kundschaft jeder Zeit auf www.misscelines.ch/#agb selber informieren.