Power Girl

Nous vous remercions de choisir notre institut de beauté pour vous embellir. 💕⚡
Afin de vous offrir un service de qualité et de garantir la disponibilité des rendez-vous, nous avons mis en place une politique d'annulation ainsi que d’autres informations très importantes que nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement.  📝

💬 Petite précision : notre agenda se remplit en ligne, ce qui peut parfois créer des trous dans notre planning. Il est donc possible que nous vous contactions pour proposer un léger décalage de votre rendez-vous (quelques minutes seulement) si cela permet une meilleure organisation de notre journée.
Bien sûr, cela reste totalement optionnel et ne sera jamais imposé 😊

❌ Politique d'Annulation ❌

- Annulation à l'avance 
  Toute annulation de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures à l'avance.

- En cas d’annulation tardive (moins de 24h) ou d’oubli du rendez-vous, l’acompte est automatiquement encaissé et perdu. 


🕐 Politique de retard 🕐

- Si vous avez un retard de plus de 15 minutes, nous nous réservons le droit de le considérer comme une absence.


- La possibilité de vous prendre en charge dépendra de la disponibilité de notre équipe à ce moment-là.


😣 Politique de Réclamation 😣

    - Vous disposez de 5 jours à partir de la date de votre prestation pour nous signaler en venant à l’institut pour tout problème afin que nous puissions trouver une solution et rattraper ce qui ne joue pas. (Photos ne sont pas considérées comme preuve pouvant être retouchées) 
    - Passé ce délai, nous ne pourrons plus être tenus responsables et aucune réclamation ne sera acceptée.
- Seuls remboursements émis seront si les conditions ci-dessus auront étés respectés. (Uniquement sur place) 

🤕 Politique de Responsabilité en Cas d'Allergies 🤕

    - Nous ne prenons pas en charge ni responsabilité en cas d'allergies aux produits utilisés lors de nos prestations.

    - Vous avez la possibilité de venir à l'institut pour essayer tous les produits à l'avance afin d'éviter tout problème.


✅ Acceptation des Conditions ✅
En prenant rendez-vous dans notre institut, vous acceptez implicitement les termes de cette politique d'annulation.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,  
L'équipe Power Girl ⚡