Julia‘s Beautysalon

AGB – Julia’s Beautysalon

1. Terminbuchung

Bei der ersten Terminbuchung ist die vollständige Adresse der Kundin im Feld „Notiz“ vor Abschluss der Buchung zu hinterlegen.

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2. Terminabsage / Nichterscheinen durch die Kundin

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen oder zu verschieben.
	•	Bei verspäteter Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin), kurzfristiger Verschiebung oder Nichterscheinen wird der volle Betrag der gebuchten Dienstleistung in Rechnung gestellt.
	•	Verspätungen der Kundin, durch welche die Dienstleistung nicht oder nicht vollständig ausgeführt werden kann, gelten als Nichterscheinen.

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3. Anzahlungen
	•	Für bestimmte Dienstleistungen ist eine Anzahlung erforderlich.
	•	Anzahlungen werden einbehalten, wenn der Termin nicht fristgerecht storniert, kurzfristig verschoben (weniger als 24 Stunden vor Termin) oder ohne Abmeldung verpasst wird.
	•	Bei fristgerechter Absage (mindestens 24 Stunden im Voraus) wird die Anzahlung angerechnet oder zurückerstattet.

Sonderregelung Extensions / Spezialbestellungen:
	•	Für Dienstleistungen, bei denen Echthaar-Extensions oder andere Materialien speziell für die Kundin bestellt werden, gilt:
	•	Nach erfolgter Bestellung der Haare ist die Anzahlung nicht mehr rückerstattbar, sofern die Kundin den Termin absagt oder verschiebt.
	•	Dies gilt nur, wenn die bestellten Materialien nicht stornierbar, nicht rückgabefähig und nicht anderweitig verwendbar sind.

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4. Absage durch den Salon

Muss ein Termin aus betrieblichen oder gesundheitlichen Gründen durch den Salon abgesagt oder verschoben werden, wird:
	•	ein Ersatztermin angeboten, oder
	•	auf Wunsch der Kundin die bereits geleistete Anzahlung vollständig zurückerstattet,
sofern keine bereits bestellten, nicht rückgabefähigen Spezialmaterialien (z. B. Extensions) betroffen sind.

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5. Zahlungsmöglichkeiten

Akzeptierte Zahlungsmethoden:
	•	Barzahlung
	•	TWINT