Belen Beauty

Bienvenue chez Belen Beauty ✨

Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre institut d’esthétique haut de gamme, situé au cœur de Lausanne, aux Galeries Benjamin-Constant 1.

Chaque rendez-vous est préparé avec soin afin de vous offrir une expérience personnalisée, professionnelle et confidentielle. Nos protocoles sont adaptés aux besoins de votre peau, de votre corps et aux résultats recherchés.

PRISE DE RENDEZ-VOUS

Belen Beauty vous accueille exclusivement sur rendez-vous confirmé. Nous vous invitons à vérifier attentivement la prestation, la date et l’heure sélectionnées avant de finaliser votre réservation.

Si vous hésitez entre plusieurs soins, vous pouvez réserver un diagnostic de peau et une consultation personnalisée. Nous prendrons le temps d’analyser vos besoins et de vous recommander le protocole le plus adapté.

ARRIVÉE À L’INSTITUT

Afin de profiter pleinement de votre rendez-vous, nous vous recommandons d’arriver quelques minutes avant l’heure prévue.

En cas de retard, nous ferons notre possible pour maintenir votre prestation. Toutefois, la durée du soin pourra être adaptée afin de respecter les rendez-vous suivants. Le confort et la ponctualité de chaque cliente et client sont essentiels à la qualité de notre accueil.

MODIFICATION OU ANNULATION

Toute modification ou annulation doit être communiquée au moins 24 heures à l’avance. Ce délai nous permet de proposer le créneau libéré à une autre personne et de préserver la bonne organisation de l’institut.

En cas d’empêchement, nous vous remercions de modifier votre réservation directement en ligne ou de nous contacter dès que possible.

AVANT VOTRE SOIN

Pour votre sécurité et afin d’adapter correctement le protocole, merci de nous signaler avant la prestation :

• toute allergie ou sensibilité cutanée connue ;
• tout traitement médical ou dermatologique en cours ;
• toute intervention esthétique récente ;
• toute irritation, infection ou réaction inhabituelle de la peau ;
• une grossesse ou un allaitement, lorsque cela peut influencer le choix du soin.

Certaines prestations peuvent nécessiter des précautions particulières ou être reportées si une contre-indication est identifiée. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter avant votre rendez-vous.

NOS ENGAGEMENTS

Chez Belen Beauty, chaque soin est réalisé avec précision et professionnalisme, dans le respect de règles d’hygiène strictes. Nous utilisons des produits professionnels et adaptons chaque protocole à votre peau, à vos attentes et à votre confort.

Notre priorité est de vous offrir :

• une écoute attentive ;
• un accueil personnalisé ;
• une hygiène irréprochable ;
• des conseils professionnels ;
• une atmosphère calme et confidentielle ;
• un accompagnement adapté avant, pendant et après le soin.

LANGUES PARLÉES

Nous vous accueillons en français, italien et espagnol.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons de vous accueillir prochainement chez Belen Beauty.

Belen Beauty
L’expertise de la peau dans un esprit de luxe discret.