Mit jeder Buchung gilt die AGB als gelesen & akzeptiert. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Anah Beauty Inhaberin: Gurween Sandhu Marktstrasse 10, 4512 Bellach, Schweiz E-Mail: info@anahbeauty.ch Telefon: 079 638 17 84 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen, Terminbuchungen sowie den Kauf von Produkten bei Anah Beauty. Mit der Terminvereinbarung akzeptiert die Kundin / der Kunde diese AGB. 2. Dienstleistungen Anah Beauty bietet Dienstleistungen im Bereich Kosmetik und Beauty an, insbesondere: Wimpernverlängerungen Korean Wimpernlifting Browlamination Make-up Hairstyling weitere kosmetische Behandlungen gemäss aktuellem Angebot Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung zum Zeitpunkt der Buchung. 3. Terminvereinbarung Termine können persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder Instagram vereinbart werden. Terminvereinbarungen sind verbindlich. Anah Beauty behält sich das Recht vor, Termine ohne Angabe von Gründen abzulehnen. 4. Terminabsagen und Nichterscheinen Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden. Bei Absagen/Verschiebungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage/Verschiebung (unter 12 Stunden) wird 100 % des Behandlungspreises verrechnet. Sonderregelung Hochzeits-Make-up: Für Hochzeits-Make-up (inkl. Brautstyling) gilt eine Absagefrist von 48 Stunden. Bei Absagen unter 48 Stunden werden 100 % des vereinbarten Betrags verrechnet. Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. 5. Verspätungen Bei Verspätungen der Kundin / des Kunden von mehr als 10 Minuten kann die Behandlung verkürzt oder falls zeitlich nicht mehr möglich als Nichterscheinen gewertet werden. Ein Anspruch auf Preisminderung besteht nicht. 6. Preise und Zahlung Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder via Twint. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Hochzeits Styling & Probetermin: Beim Probetermin für Hochzeits Styling ist ein Teilbetrag (Anzahlung) fällig. Diese Anzahlung wird mit dem Gesamtpreis des Hochzeits-Make-ups verrechnet und ist nicht rückerstattbar, auch bei späterer Absage. Der Restbetrag kann bis 1 Tag vor dem Hochzeitsstyling mit der Rechnung per Überweisung beglichen werden. Ansonsten besteht die Möglichkeit den Restbetrag am Styling Tag via Twint oder bar zu begleichen. Anah Beauty ist nicht mehrwertsteuerpflichtig 7. Gutscheine Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und nicht rückerstattbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. 8. Haftungsausschluss Die Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach aktuellen fachlichen Standards durchgeführt. Anah Beauty übernimmt keine Haftung für: allergische Reaktionen, sofern diese nicht vor der Behandlung mitgeteilt wurden Unverträglichkeiten oder Hautreaktionen Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben der Kundin / des Kunden entstehen Die Haftung ist soweit gesetzlich zulässig auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. 9. Gesundheitszustand der Kundin / des Kunden Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, Anah Beauty vor der Behandlung über bestehende Krankheiten, Allergien, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme oder sonstige relevante gesundheitliche Umstände zu informieren. Unterbleibt diese Information, übernimmt Anah Beauty keine Haftung für daraus resultierende Schäden. 10. Reklamationen Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung gemeldet werden. Spätere Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden. Nachbesserungen erfolgen ausschliesslich nach Absprache und ohne Anspruch auf Rückerstattung. 11. Datenschutz Die Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Abwicklung der Dienstleistungen verwendet. Es gilt die Datenschutzerklärung gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. 12. Bild- und Werberechte Anah Beauty ist berechtigt, Fotos oder Videos der Arbeit (z. B. Wimpern, Brauen) zu Werbezwecken zu verwenden (z. B. Social Media), sofern die Kundin / der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht. 13. Änderungen der AGB Anah Beauty behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültige Version. 14. Gerichtsstand und anwendbares Recht Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Anah Beauty, soweit gesetzlich zulässig. Stand: Januar 2026