Lyara - Institut de Beauté

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Toujours une excellente expérience chez Lyara Institut de Beauté ! Je suis une cliente régulière de Lyara Institut de Beauté, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle des prestations. L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et toujours à l’écoute de mes envies. L’hygiène est irréprochable et le travail est minutieux. Chaque rendez-vous est un vrai moment de détente, et je ressors toujours avec des ongles parfaits ! Je recommande vivement cet institut à toutes celles qui recherchent un service de haute qualité !

J’ai détesté ! Mon rendez-vous était fixé depuis 2 mois. La patronne est arrivée en retard en se plaignant d’être en vacances et devoir revenir que pour moi. Elle n’a pas eu le temps de me faire la deuxième prestation que j’avais réservé, car elle s’arrêtait régulièrement pour répondre à des messages. Ma french (pourtant classique) était de loin ratée, ongles de différentes tailles, différentes formes… J’ai pris un deuxième rdv à sa demande pour la deuxième prestation qu’elle n’avait pas eu le temps de finir, mais que j’avais déjà PAYÉ… Elle me l’a annulé la veille. J’ai donc fixé un rendez-vous chez une de ses collègues, lui expliquant que je n’étais pas satisfaite de ce que j’avais sur les mains. Celle-ci m’a également annulé la veille à 22h en me disant qu’elle ne pouvait pas me prendre car la patronne n’était pas OK avec la situation… Petit bonus : manque de matériel… se faire couper les tips au ciseau de cuisine en institut… un peu limite vu les 85.- déboursés. Il en va de même pour l’hygiène puisque aussitôt que je me suis levé une autre cliente est arrivée et la prestataire a commencé à lui poncer les ongles avec le même embout sans même aseptiser. A fuir !